Le groupe de mode H&M va supprimer jusqu’à 1500 postes dans le secteur Business Tech, comme le rapporte un journal suédois.
Pour décider qui pourra conserver son emploi, l’entreprise a recours à des tests de compétences.
Il s’agirait notamment de tests d’intelligence et de personnalité.
Dès la fin de l’année dernière, le géant de la mode H&M a annoncé un plan d’économie en raison de la situation économique tendue. D’ici l’été, 1500 des 3500 emplois du département Business Tech à Stockholm devraient être fermés. Cela comprend également les secteurs du commerce électronique, de la logistique et du développement de services numériques. Pour décider qui peut rester et qui doit partir, l’entreprise mise, selon le journal suédois « Svenska Dagbladet », sur des tests de compétence que les collaborateurs doivent passer. Il s’agit notamment de tests d’intelligence et de personnalité.
Procédure de recrutement basée sur les compétences
Le service de presse de H&M a fait savoir que l’entreprise souhaitait à l’avenir utiliser des tests pour s’assurer que les postes soient pourvus avec les bonnes compétences. L’entreprise de mode suit ainsi la tendance des procédures de recrutement basées sur les compétences. Une enquête menée par Testgorilla, une entreprise spécialisée dans la technologie des ressources humaines, montre que la majorité des entreprises interrogées (76%) recrutent d’ores et déjà sur la base des compétences.
Bien qu’il s’agisse d’une tendance, les tests ne sont pas très bien accueillis par les employés de H&M. Ils sont souvent considérés comme une forme de discrimination. Selon le président du syndicat local, beaucoup d’entre eux ont appelé et pleuré. Ils étaient stressés par les tests. « Certains doivent passer jusqu’à 30 tests », a déclaré Robin au « Svenska Dagbladet ». Un employé concerné a en outre déclaré au journal qu’il se sentait incroyablement impersonnel.
H&M sous pression financière
H&M affirme employer 120.000 personnes dans 77 pays et avoir 4600 magasins. L’entreprise est depuis peu sous pression financière. Bien que le chiffre d’affaires ait augmenté l’année dernière, le bénéfice a diminué de l’équivalent de 453 millions d’euros par rapport à l’année 2021. Cela est également dû à la guerre de la Russie contre l’Ukraine et à l’inflation. H&M s’est notamment retiré des marchés rentables que sont la Russie et la Biélorussie. Les économies annuelles de plus de l’équivalent de 180 millions d’euros devraient se faire sentir dès le deuxième semestre de l’année.
La PDG Helena Helmersson déclare : « Le programme d’action que nous avons lancé implique que nous revoyons notre organisation, et nous avons beaucoup de respect pour le fait que les employés soient concernés. Nous aiderons nos collègues à trouver la meilleure solution possible pour leurs prochaines étapes ». Helmersson se montre néanmoins optimiste quant à l’augmentation des ventes, l’amélioration de la rentabilité et la réduction des stocks en 2023. « Notre objectif d’atteindre une marge opérationnelle à deux chiffres pour l’ensemble de l’année 2024 est donc maintenu », a-t-elle déclaré en janvier.
lidi