Avec l’ordinateur Apple Cube, Steve Jobs, le fondateur d’Apple, a fait une erreur. Il a mal calculé son coup et a dû abandonner l’appareil. Le prix était trop élevé, la valeur ajoutée trop faible. L’entrepreneur a été suffisamment réfléchi pour reconnaître son erreur. Ou comme le dit Tim Cook, l’actuel patron d’Apple : Jobs savait « regarder un reflet et admettre qu’on avait tort ».
Il est important d’apprendre de ses erreurs. Nous avons demandé à deux jeunes entrepreneurs et à une jeune femme comment y parvenir. Ils racontent ici leurs histoires.
James Kirkby : une entreprise qui a échoué
James Kirkby a mis du temps à comprendre son erreur. Ce jeune homme de 24 ans est entrepreneur et réalise chaque mois un chiffre d’affaires de 15.000 euros. Son modèle commercial : il construit des boutiques en ligne pour les entreprises en tant que prestataire de services avec le système modulaire Shopify.
Mais le chemin vers le succès a été semé d’embûches. Auparavant, il avait déjà échoué avec une entreprise dans laquelle il faisait la même chose qu’aujourd’hui. « Ma plus grande erreur dans ma carrière a été d’avoir une mauvaise approche de la vente », explique-t-il dans un entretien avec Business Insider. Parce qu’il s’y est opposé pendant très longtemps, il est allé droit dans le mur avec son entreprise.
Le problème : il lui manquait des clients et donc de l’argent. Depuis, il s’est entièrement consacré à la vente. Il appelle cela « l’acquisition sortante ». Kirkby appelle donc froidement les clients et essaie de les convaincre de lui laisser construire une boutique en ligne. Il est ainsi sur la voie de la croissance. Bientôt, sa première employée à plein temps commence à travailler chez lui.
Tobias Hocke : le million de dommages
La plus grande erreur de Tobias Hocke lui a coûté beaucoup d’argent. Pour être précis : près d’un million d’euros. Ce trentenaire est le fondateur et le directeur de Bluewire Solutions GmbH, une entreprise informatique qui développe entre autres des systèmes de contrôle.